Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Den här policyn förklarar hur personuppgifter behandlas när du besöker bigbenbest.com ("Webbplatsen"), i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679) och svensk dataskyddslagstiftning.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är Lumeris Agency ("vi", "oss"), organisationsnummer [Organisationsnummer – fyll i], adress [Företagsadress – fyll i], [Land – fyll i]. Webbplatsen drivs och marknadsförs av Lumeris Agency. Kontakt i dataskyddsfrågor: [email protected].
Webbplatsen är en oberoende jämförelse- och annonssajt. Vi är inte ett spelbolag, tillhandahåller inga spel och har inga användarkonton eller betalningar på Webbplatsen.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Tekniska uppgifter – IP-adress, webbläsare, enhet, språk, hänvisande sida och tidpunkt (serverloggar).
- Användningsdata – sidvisningar och klick, inklusive klick på länkar till operatörer (endast om du har samtyckt till statistik/marknadsföring).
- Cookie- och identifierardata – se vår cookiepolicy.
- Uppgifter du själv lämnar – t.ex. namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande om du kontaktar oss eller gör en GDPR-begäran.
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter och vi riktar oss inte till personer under 18 år.
3. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund (GDPR) |
|---|---|---|
| Driva, visa och skydda Webbplatsen (säkerhet, felsökning, missbruksskydd) | Tekniska uppgifter / serverloggar | Berättigat intresse, art. 6.1 f |
| Spara ditt cookieval och bevisa samtycke | Samtyckesinställning | Rättslig förpliktelse/berättigat intresse, art. 6.1 c och f |
| Webbstatistik och förbättring av Webbplatsen | Användningsdata, cookie-ID | Samtycke, art. 6.1 a |
| Mäta annonsresultat och konverteringar (t.ex. Microsoft Advertising), samt affiliate-spårning | Klick-ID, cookie-ID, UTM-parametrar | Samtycke, art. 6.1 a |
| Besvara frågor och hantera GDPR-begäranden | Namn, e-post, meddelande | Berättigat intresse (art. 6.1 f) respektive rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
Där behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det via Cookieinställningar utan att det påverkar lagligheten av behandling före återkallandet.
4. Lagringstider
| Uppgift | Lagringstid |
|---|---|
| Serverloggar (IP-adress m.m.) | Högst 30 dagar |
| Cookieval (samtyckescookie) | 180 dagar, därefter frågar vi på nytt |
| Statistik- och marknadsföringscookies | Enligt respektive cookies livslängd, se cookiepolicy. Aggregerad statistik hos leverantörerna lagras enligt deras inställningar (t.ex. 14 månader i Google Analytics) |
| Meddelanden och GDPR-ärenden | Så länge ärendet pågår och därefter högst 12 månader, om inte lag kräver längre |
5. Delning med tredje part
Vi säljer inte personuppgifter. Uppgifter kan delas med följande kategorier av mottagare, i den mån respektive funktion är aktiverad och du har samtyckt:
- Microsoft Ireland Operations Ltd – Microsoft Advertising (UET) och Microsoft Clarity, för annonsmätning och webbanalys.
- Google Ireland Ltd – Google Analytics, för webbstatistik.
- Hosting- och driftleverantörer – som personuppgiftsbiträden, för att leverera Webbplatsen.
- Spelföretag (operatörer) – när du klickar på en länk lämnar du Webbplatsen. Vår länk innehåller spårningsparametrar (t.ex.
utm_source,utm_content) så att operatören kan koppla besöket till oss. Operatören är därefter självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling; läs deras integritetspolicy. - Myndigheter – om vi är skyldiga enligt lag.
Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
6. Överföringar till tredje land
Vissa leverantörer (t.ex. Microsoft och Google) kan behandla uppgifter utanför EU/EES, bland annat i USA. Sådana överföringar sker med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå (EU–U.S. Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, kompletterade med lämpliga skyddsåtgärder. Du kan få en kopia av tillämpliga skyddsåtgärder genom att kontakta oss.
7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- Tillgång (art. 15) – få bekräftelse på och kopia av dina personuppgifter.
- Rättelse (art. 16) – få felaktiga uppgifter rättade.
- Radering (art. 17) – få uppgifter raderade i de fall det följer av lag.
- Begränsning (art. 18) – begära att behandlingen begränsas.
- Dataportabilitet (art. 20) – få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.
- Invändning (art. 21) – invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
- Återkalla samtycke (art. 7.3) – när som helst, via Cookieinställningar.
- Klaga hos tillsynsmyndighet – i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), eller hos myndigheten i det land där du bor eller arbetar.
8. Så skickar du en GDPR-begäran
- Skicka e-post till [email protected] med ämnesraden "GDPR-begäran – [typ av begäran]", t.ex. "GDPR-begäran – Radering".
- Ange vad du vill (tillgång, rättelse, radering m.m.) och, om möjligt, tidsperiod och den e-postadress eller de identifierare (t.ex. cookie-ID) som begäran gäller.
- Vi kan be dig styrka din identitet för att skydda dina uppgifter.
- Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Vid komplexa begäranden kan tiden förlängas med ytterligare två månader; vi meddelar dig då inom den första månaden.
- Begäran är kostnadsfri, om den inte är uppenbart ogrundad eller orimlig.
Postadress: Lumeris Agency, [Företagsadress – fyll i], [Land – fyll i].
9. Säkerhet
Vi skyddar uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad överföring (HTTPS) och begränsad åtkomst.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Det aktuella datumet anges överst. Vid väsentliga ändringar informerar vi på Webbplatsen.